Choisir l'entreprise qui installera votre PAC
Le meilleur appareil mal posé donnera de mauvais résultats. L'installateur compte autant que la machine.
Question 1
Vérifiez la qualification RGE
Pour une PAC, la qualification attendue est QualiPAC (délivrée par Qualit'EnR) ou équivalente. Vérifiez-la sur l'annuaire officiel france-renov.gouv.fr : le nom et le SIRET de l'entreprise qui réalise les travaux doivent correspondre à ceux du devis. Si les travaux sont sous-traités, le devis doit nommer le sous-traitant (service-public.gouv.fr, F34421).
Question 2
Exigez une visite technique
La visite préalable est obligatoire pour les aides : sa date doit figurer sur le devis et la facture (F35083). C'est aussi le moment de relever les radiateurs, l'emplacement de l'unité extérieure et l'arrivée électrique.
Question 3
Respectez l'ordre des démarches
Pour le Coup de pouce, acceptez l'offre de l'entreprise signataire de la charte avant de signer le devis. Pour MaPrimeRénov', attendez l'accusé de réception de l'Anah avant de commencer les travaux.
Questions à poser
- Quelle puissance proposez-vous, et sur quelle base de calcul ?
- Quelle température d'eau avez-vous retenue pour mes radiateurs ?
- Le modèle est-il agréé sur bonus-pac.ademe.fr, avec quel numéro ?
- Qui réalise la pose : votre entreprise ou un sous-traitant ?
- Que comprend le devis : dépose de l'ancienne chaudière, évacuation de la cuve, mise en service, réglages ?
- Qui assure l'entretien et le service après-vente ?
Méfiez-vous du démarchage
Le service public ne démarche jamais. Un professionnel sérieux ne vous presse pas de signer et vous laisse le délai de rétractation de 14 jours en cas de vente hors établissement.
Sources
Un avis sur votre projet de PAC ?
Laissez vos coordonnées : un conseiller Groupe Lefaure vous rappelle pour parler de votre maison et du modèle adapté. Rien ne vous engage.
Téléphone : 09 70 71 66 33